سئوال:
از یک شرکت بلژیکی تجهیزاتی که در سایتش معرفی کرده بود به ارزش 14000 دلار جهت دریافت در دوبی خریداری کردم. پول رو از طریق صرافی واریز کردم. بعدا متوجه شدم که تجهیزات آمریکایی هستن. شرکت بلژیکی من رو مستقیما با نفر آمریکایی طرف حساب کرد. اونها هم اول به خاطر ایرانی بودن من شروع کردن کلی سوال و جواب کردن. نهایتا گفتن به خاطر اینکه مطمئن نیستن مقصد کالا ایران نیست، کالا رو بهم تحویل ندادن. بعدم یه فاکتور برام ارسال کردن که هزینه ارسال و بازرسی و برگرداندن کالا هاو انبارداری شده عین همون مبلغی که من پرداخت کردم به شرکت بلژیکی! آیا جایی وجود داره که من بتونم از شرکت بلژیکی شکایت کنم؟راهی هست که بشه پول رو ازش پس گرفت؟ حرف من اینه که شرکت بلژیکی باید پول من رو پس میداد و می گفت بهت نمی فروشیم. الان این عملا کلاهبرداریه.
پاسخ:
باسلام
شما میتوانید موضوع خود را در اتاق مشترک ایران و بلژیک مطرح نموده و از آنها راهنمایی بگیرید.
آدرس: خیابان سهروردی شمالی- خیابان هویزه غربی- پلاک 118- طبقه 5- واحد جنوبی

تلفن: 88500891-021